De mogelijkheid tot retourneren bij hollandlamp.nl

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen. Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dan vragen wij u direct contact met ons op te nemen per email

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren binnen 30 kalenderdagen. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat hollandlamp.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een 3S-nummer en bewaar deze goed. 

Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn wordt het door u betaalde bedrag teruggestort op uw rekening. Bij de bestelling gebruikte cadeaubonnen worden binnen 24 uur na de verwerking van uw retourzending of annulering automatisch opgewaardeerd. U kunt de waarde dan weer voor een volgende bestelling gebruiken. Artikelen dienen onbeschadigd en in hun zo oorspronkelijk mogelijke staat te worden verpakt zodat deze geschikt zijn voor heruitgifte.