Betaling & Facturering

 

Kan ik op rekening kopen?

Ja, als je een bedrijf hebt en beschikt over een KvK-nummer, kun je kiezen voor de betaalmethode kopen op rekening. Na het plaatsen van je bestelling voeren wij een kredietcheck uit. Op basis hiervan wordt je aanvraag goed- of afgekeurd.

• Bij afkeuring ontvang je een e-mail met verdere informatie

• Bij goedkeuring ontvang je de factuur en heb je 14 dagen de tijd om het bedrag te voldoen

 

BTW en Europese zakelijke klanten (Intercommunautaire levering)

Bestel je als bedrijf buiten Nederland maar binnen de Europese Unie? Dan kun je bij Hollandlamp.nl BTW-vrij (0%-tarief) bestellen, mits je een geldig Europees BTW-nummer (VAT-nummer) invult tijdens het afrekenen.

Zodra je het VAT-nummer invoert, wordt dit automatisch gecontroleerd via het EU VIES-systeem. Bij een geldige verificatie wordt de Nederlandse BTW niet doorberekend op je factuur.

Dit noemen we een intercommunautaire levering:

• Jij betaalt de BTW in het land waar je bedrijf gevestigd is.
• Hollandlamp.nl brengt in dat geval geen Nederlandse BTW in rekening.

Let op:

• Het BTW-nummer moet overeenkomen met het factuuradres van het bedrijf.
• Deze regeling geldt alleen voor leveringen buiten Nederland maar binnen de EU.
• Voor particuliere bestellingen binnen de EU wordt altijd BTW berekend volgens Nederlandse regelgeving.

Heb je vragen over de verwerking van je BTW of je VAT-nummer? Neem dan contact op via klantenservice@hollandlamp.nl

 

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen. Wat betekent dit?

Een betalingsherinnering wordt verstuurd wanneer je hebt gekozen voor kopen op rekening en de factuur niet binnen de betaaltermijn is voldaan.

Er is op dat moment nog niets aan de hand. Je krijgt van ons nog een week extra om de factuur te betalen. Denk je dat de herinnering onterecht is? Neem dan contact op via klantenservice@hollandlamp.nl.

 

Mijn iDEAL-betaling is niet gelukt. Hoe kan ik alsnog betalen?

Wanneer een iDEAL-betaling niet lukt, kan er sprake zijn van een tijdelijke storing. Dit kun je hier controleren via de link. Is er geen storing zichtbaar en lukt de betaling nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

 

Andere onderwerpen

Bestelling

Bezorging & verzendkosten

Defect & garantie

Retourneren

Betaling & facturering

Account

Bedrijfsgegevens